Nacházíte se: Titulní stránka > Průvodce nákupem


Průvodce nákupem

1. Výběr zboží

Vybrat zboží můžete několika způsoby:

  • Nejjednodušším způsobem prohlížení katalogu je použít navigaci v levém menu "Naše nabídka", kde si zvolíte patřičnou kategorii zboží (např. "Vrtačky"). Tato kategorie se často dále rozvětvuje do dalších kategorií (např. "Příklepové" nebo "Bez příklepu").
  • V případě, že hledáte konkrétní produkt je velice výhodné zvolit "Hledání" a zadat výraz (např. kód produktu), který charakterizuje produkt, který chcete vyhledat. Například pro "Narex vrtačka EV 16" stačí zadat "EV 16" a nebo "EV16".  
  • Neznáte-li označení hledaného produktu lze s výhodou použít "Rozšířené hledání", u kterého můžete omezit, kde si přejete výraz hledat. Zároveň můžete použít "Parametrické vyhledávání", kde přímo pro danou kategorii výrobků můžete specifikovat Vámi požadované vlastnosti výrobků.

Nyní se Vám zobrazí výčet zboží, patřící do dané kategorie, případně které jste si nechali vyhledat. Výpis výrobků můžete třídit dle "Ceny", "Názvu" a podobně, případně lze filtrem omezit výpis pouze na jednoho výrobce.

2. Vložení zboží do Nákupního košíku 

Požadované zboží můžete vložit ve Vámi vybraném počtu do nákupního košíku kdykoliv, kdy se Vám k danému zboží zobrazí ikonka nákupního košíku spolu s orámovaným číslem "1", reprezentujícím počet vkládaného zboží do košíku. Po vložení zboží do košíku se v pravé části nahoře přepočítá aktuální "Hodnota nákupu". Nyní můžete dále nakupovat dle bodu 1. Výběr zboží a nebo pokračovat dle bodu 3.

3. Kontrola zboží v Nákupním košíku, změna počtu kusu, vyjmutí zboží

Pro kontrolu zboží vloženého do nákupního košíku použijte odkaz "Nákupní košík", který je umístěn v pravé horní části stránky. V nákupním košíku lze snadno měnit počty zakoupeného zboží, případně celý nákupní košík vyprázdnit. Pokud si přejete pouze vyjmout určité zboží, nastavte počet kusu na 0 (nulu) a zboží bude automaticky z košíku odstraněno.

4. Odeslání objednávky

a) Neregistrovaní zákazníci:

 Před odesláním objednávky je třeba vyplnit kontaktní údaje. Kontaktní údaje lze vyplnit po kliknutí na tlačítko "Nákupní košík", případně "Zaplatit". V obou případech budete přesměrování na stránku, kde můžete vyplnit kontaktní údaje. Ve vlastním zájmu uvádějte pravdivé a co nejvíce přesné kontaktní údaje a to včetně telefonického kontaktu, abychom mohli objednávku ověřit.

Podmínkou zaplacení NENÍ předchozí registrace uživatele. Pokud se chcete dozvědět více o výhodách pro registrované zákazníky, přečtěte si část "Proč se registrovat"

b) Registrovaní zákazníci:

Registrovaní zákazníci se mohou přihlásit kdykoli během nákupu pomocí přihlašovacího boxu v pravé horní části našeho obchodu. Po přihlášení jim budou okamžitě přepočítány a zobrazeny ceny dle jejich cenové hladiny. Zároveň v košíku budou mít předvyplněné kontaktní údaje, dle jejich registrace. Další výhody registrace a prohlížení objednávek hledejte níže pod "Pro registrované"

 Posledním krokem před odesláním objednávky je třeba zvolit "Způsob doručení" a "Způsob platby".

 Po odeslání objednávky se Vám pro kontrolu zobrazí objednávka, kterou si můžete vytisknout a v případě správně zadané emailové adresy Vám její potvrzení přijde automaticky mailem.
 

   Registrace a její výhody pro zákazníka, změna osobních údajů

Registrace není podmínkou nákupu na www.valom.cz, slouží především pro usnadnění opětovaného nákupu stálým zákazníkům, ke sledování stavu a historie objednávek registrovaných zákazníků a k získání dalších věrnostních slev.

Při registraci je třeba zadat kontaktní údaje, zvolit přihlašovací jméno a heslo pod kterým se budete do virtuálního obchodu přihlašovat, dále zvolíte Vámi preferovaný způsob dopravy a úhrady zboží.

Po přihlášení, které se provádí vyplněním Vámi zvoleného přihlašovacího jména a hesla v pravé horní části virtuálního obchodu se Vám objeví nové menu, v kterém můžete měnit "osobní údaje", prohlížet Vámi odeslané objednávky, včetně sledování historie vyřízenosti těchto objednávek pomocí  položky menu "objednávky".

Zároveň se Vám ihned po přihlášení přepočítají veškeré ceny dle Vaší cenové hladiny. Pokud jste minulý nákup nedokončili tzn. neodeslali, zobrazí se Vám v košíku zboží tak, jak jste jej při minulém nákupu do košíku vložili, tzn. nemusíte zboží opět vkládat do košíku a můžete objednávku okamžitě odeslat.

 

Jestli že jste v Průvodci nákupem nenašli odpověď na Vaši otázku a nebo Vám některé kroky spojené s nákupem na www.valom.cz nejsou zcela jasné, určitě nás  kontaktujte a my Vám rádi poradíme.

 


Zákaznický účet

Nový zákazník Zapomněli jste své heslo?

Kontakt

412 530 330 - ruční nářadí
obchod@valom.cz
naradi@valom.cz

412 530 330 - zahradní tech.
zahrada@valom.cz
servis@valom.cz

O webu

Online je zde 70 lidí

Aktualizace: 17.10.17

Uživatel nepřihlášen | Košík 0,-

© 2008 EuropeMC, s.r.o. Všechna práva vyhrazena, v případě zájmu o webové stránky pište na kancelář  | RS systém SHOPMC & eshop 2006 EUROPEMC